תנאי שימוש

StoryTower Ltd.

המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס באופן שווה לנשים ולגברים כאחד.

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית בין StoryTower Ltd. (להלן: "StoryTower", "אנחנו" או "שלנו") לבין היחיד או הישות (להלן: "אתה", "שלך" או "המשתמש") הניגש או העושה שימוש בשירותינו, לרבות באמצעות אתר האינטרנט שלנו, האפליקציה שלנו, או כל שירות נלווה (להלן ביחד: "השירותים"). בעצם הגישה לשירותים או השימוש בהם, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אינך רשאי לעשות שימוש בשירותים.

1. השירותים

StoryTower מפעילה פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית, אשר מאפשרת למשתמשים ליצור סיפורים מותאמים אישית, שירים, דמויות ותכנים יצירתיים קשורים נוספים וכן מוצרים הקשורים אליהם (להלן: "תוכן שנוצר על ידי משתמש" או "UGC"). משתמשים רשאים לגשת לפלטפורמה באמצעות אתר האינטרנט או האפליקציה של StoryTower, ורשאים לבחור לשתף את ה-UGC שלהם עם משתמשים אחרים הניגשים לפלטפורמה או לאתר, או לשמור את ה-UGC שלהם באופן פרטי. בנוסף, StoryTower מציעה חנות מסחר אלקטרוני המשולבת שבאמצעותה משתמשים רשאים לרכוש מוצרים פיזיים הקשורים לתוכן שנוצר, לרבות ללא הגבלה גרסאות מודפסות של סיפורים, מוצרים בנושא דמויות, וסחורה נוספת (להלן: "סחורה" או "Merchandise").

מובהר כי בעוד ש-StoryTower שואפת לספק חוויה איכותית ואמינה, השירותים והסחורה מסופקים "כפי שהם" (as-is) ובהתאם לזמינותם (as-available). אנו לא מתחייבים לגישה ללא הפרעות, לאיכות עקבית של ה-UGC, או להתאמה למכשיר, מערכת או פלטפורמה כלשהם. תכונות ופונקציונליות עשויות להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. על המשתמשים להימנע מהסתמכות על המשך זמינותם של תכונות או תוכן ספציפיים.

2. בעלות; קניין רוחני; רישוי

2.1 בעלות על הפלטפורמה והטכנולוגיה

אתה מאשר ומסכים כי מלוא זכויות הקניין הרוחני, הבעלות והעניין בשירותים, לרבות התוכנה, קוד המקור, מודלי הבינה המלאכותית, ממשק המשתמש, תשתית הפלטפורמה וכל תוכן קנייני אחר, הינם ויישארו קניינה הבלעדי של StoryTower ושל מעניקי הרישיונות שלה. רכיבים אלה מוגנים על ידי דיני הקניין הרוחני, ואינם מועברים למשתמש בשום אופן מכוח תנאים אלה או מכוח רישיון השימוש. כל זכות שלא הוענקה במפורש בתנאים אלה שמורה ל-StoryTower.

2.2 בעלות על UGC

מבלי לגרוע מכל זכות קניינית שעשויה לעמוד לך ביחס לקלט המקורי שאתה מזין ו/או מוסר לשירותים (להלן: "קלט המשתמש" או "User Inputs"), ה-UGC הנוצר כתוצאה משימושך בשירותים (ובלבד שהשימוש נעשה בהתאם לתנאי השימוש) הינו בבעלות משותפת שלך ושל StoryTower. מבלי לגרוע מהאמור, מובהר כי StoryTower שומרת על זכויותיה בתוצרים הנוצרים באמצעות מערכותיה הקנייניות, ותהיה רשאית לעשות שימוש ב-UGC בהתאם לרישיון המוענק לה במסגרת סעיף 2 זה.

2.3 רישיון הניתן למשתמשים

בכפוף לעמידתך המלאה בתנאים אלה, StoryTower מעניקה לך רישיון מוגבל, הדיר (ניתן לביטול), לא בלעדי ובלתי עביר, לגשת לשירותים ול-UGC ולהשתמש בהם באופן חוקי למטרות אישיות ולא מסחריות בלבד. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אלא אם התקבלה הסכמה מראש ובכתב של StoryTower, ונחתם הסכם מחייב בינינו אשר עשוי להיות כפוף לתנאים נוספים (כגון תשלומי תמלוגים), אינך רשאי:

2.4 רישיון הניתן ל-StoryTower

בהגשת קלט המשתמש ובשימוש בשירותים, אתה מעניק ל-StoryTower רישיון בלתי מוגבל בזמן, כלל-עולמי, פטור מתמלוגים, לא בלעדי, בלתי חוזר, ניתן להמחאה וניתן לרישוי משנה:

אתה מאשר כי StoryTower רשאית להעמיד UGC למשתמשים אחרים לשימושם האישי במסגרת הפלטפורמה, ובהתאם לכך תהיה לך גישה ל-UGC שנוצר על ידי משתמשים אחרים. למען הסר ספק, אינך שומר על כל זכות ב-UGC כאמור שנוצר על ידי משתמשים אחרים.

2.5 ויתור על זכויות מוסריות

במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, אתה מוותר בזאת על כל הזכויות המוסריות או זכויות דומות בקלט המשתמש וב-UGC, לרבות הזכות לייחוס או לשלמות היצירה.

3. סטנדרטים של תוכן והתנהגות משתמשים

אתה אחראי באופן מלא ובלעדי לשימושך בשירותים ולכל תוכן שאתה יוצר, מעלה, מזין או מפיץ. עליך לוודא שהתוכן שלך עומד בכל הדינים החלים, לרבות דיני קניין רוחני. אינך רשאי להגיש תוכן הכולל חומר המוגן בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או מידע קנייני אחר של צדדים שלישיים, אלא אם השגת את כל הזכויות או ההיתרים הנדרשים. אתה נושא באחריות המשפטית לתוכן שאתה מגיש. אתה מתחייב שלא להשתמש בשירותים ליצירה, קידום, או שיתוף של תוכן שהוא בלתי חוקי, משמיץ, בעל אופי מיני בוטה, גס, מטריד, פוגעני, מעודד שנאה, מפלה, אלים, או בלתי הולם בדרך אחרת לקטינים או לקהל הרחב.

StoryTower מפעילה מערכות ניטור, לרבות מסננים אוטומטיים וביקורת ידנית, לאיתור וחסימת תוכן המפר סטנדרטים אלה. עם זאת, בהתחשב באופי המתפתח של בינה מלאכותית גנרטיבית, איננו מתחייבים שכל תוכן מזיק יסונן או יוסר אוטומטית. הפרת הוראות אלה עלולה לגרום להשעיה או סיום הגישה שלך ולנקיטת צעדים משפטיים במקרים המתאימים.

4. תנאי מסחר אלקטרוני

בנוסף למתן שירותים דיגיטליים, StoryTower מפעילה חנות מקוונת המשולבת בפלטפורמה שלה, שבאמצעותה משתמשים רשאים לרכוש סחורה הקשורה לתוכן שהם יוצרים, לרבות ללא הגבלה גרסאות מודפסות של סיפורים ופריטים אחרים. התנאים הבאים חלים על כל עסקאות כאמור, ובלבד שבמקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין חוקי ותקנות הגנת הצרכן, ככל שחלים, יגברו חוקי ותקנות הגנת הצרכן החלים:

4.1 הזמנות ומחירים

הזמנות המוגשות באמצעות אתר האינטרנט או האפליקציה של StoryTower כפופות לזמינות ולאישור. המחירים מוצגים בדולר אמריקאי וכוללים מע"מ במקום בו חל, אלא אם צוין אחרת. StoryTower שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת לפני אישור הזמנה.

4.2 תנאי תשלום

התשלום יבוצע באמצעות אמצעי תשלום מאושרים: כרטיס אשראי, PayPal, ביט, Google Pay, Apple Pay, ואמצעים נוספים כפי שמפורט בדף התשלום. יש לשלם את מלוא התמורה בעת הרכישה. StoryTower עושה שימוש במעבד תשלומים של צד שלישי, PayPlus. פרטי התשלום כפופים לתנאים ולמדיניות הפרטיות של המעבד, אשר ניתן למצוא בכתובת https://www.payplus.co.il/data-security

4.3 אישור הזמנה וכריתת חוזה

הזמנה הופכת למחייבת רק לאחר ש-StoryTower שולחת אישור בכתב למשתמש (באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת מערכת). האישור מהווה חוזה מחייב. הוראות סעיף זה כפופות להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן"), ככל שהן חלות.

4.4 משלוח וסיכון אובדן

המשלוח יתבצע לכתובת שצוינה על ידי המשתמש בעת ביצוע ההזמנה. זמן אספקה משוער הינו 24-35 ימי עסקים. StoryTower אינה אחראית לעיכובים הנגרמים עקב חברות שילוח של צד שלישי ו/או עקב אירועי כוח עליון (Force Majeure). וסיכון האובדן עובר למשתמש עם מסירת הסחורה.

4.5 מדיניות ביטול והחזרה

אתה מאשר כי כל הסחורה המוצעת באמצעות הפלטפורמה (לרבות ללא הגבלה ספרים, כוסות ופאזלים) נחשבת ל"טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה" בהתאם לסעיף 14ג(ד)(4) לחוק הגנת הצרכן. מאחר שסחורה זו מותאמת אישית ומיוצרת לפי הזמנה על בסיס תוכן שנוצר על ידי משתמש, אין לבטל רכישות סחורה לאחר שתהליך הייצור החל. מוצרים דיגיטליים, כגון ספרים דיגיטליים, אינם כפופים לביטול או להחזר כספי לאחר שניתנה גישה למשתמש אליהם.

ככל שנמכרים פריטים סטנדרטיים (שאינם מותאמים אישית), משתמשים רשאים לבטל רכישה של פריטים אלה תוך 14 ימים מקבלתם, באמצעות הודעה בכתב ל-StoryTower דרך ערוצי שירות הלקוחות המפורטים להלן. עם ביטול תקף, המשתמש יהיה זכאי להחזר סכום העסקה תוך 14 ימים, בכפוף להחזרת הטובין (ככל שחל). StoryTower רשאית לנכות דמי ביטול בשיעור של 5% מערך העסקה או שווי ערך של 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, אלא אם הביטול נובע מפגם או אי-התאמה, ובמקרה כזה לא יחולו דמי ביטול.

4.6 פגמים במוצר ואחריות

במקרה של סחורה המגיעה פגומה או שאינה כמתואר, עליך להודיע ל-StoryTower תוך 7 ימים. בהתאם לסעיף 11 לחוק הגנת הצרכן, אתה רשאי לבקש החלפה, תיקון או החזר.

4.7 שירות לקוחות

פניות לקוחות, תלונות, או בקשות להחזרה יש להפנות אל: [email protected], +972515866576, או באמצעות טופס מקוון הזמין בפלטפורמה שלנו.

4.8 זכות סירוב ומגבלות

StoryTower שומרת לעצמה את הזכות לסרב או לבטל כל הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות חשד להונאה או אי זמינות. במקרים כאלה, יינתן החזר מלא. סחורה מותאמת אישית אינה ניתנת לשינוי או לביטול לאחר שתהליך הייצור החל, ותוכן דיגיטלי אינו ניתן להחזר לאחר שניתנה גישה.

4.9 סתירה

במקרה של סתירה כלשהי בין תנאים אלה לבין חוקי הגנת הצרכן, תקנות או צווים החלים, הוראות חוקים, תקנות או צווים אלה יגברו, ככל שלא ניתן לוותר על הוראות אלה באופן חוזי.

5. דרישות גיל

אתה חייב להיות לפחות בן שלוש עשרה (13) או בגיל ההסכמה הדיגיטלית החוקית בתחום השיפוט שלך על מנת לגשת לשירותים או להשתמש בהם. אם אתה מתחת לגיל הבגרות החוקי, הורה או אפוטרופוס שלך חייב לקבל תנאים אלה בשמך. אם אתה הורה או אפוטרופוס המתיר לילדך להשתמש בשירותים, אתה אחראי לשימושם, לרבות כל רכישה או תוכן שנוצר.

6. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, StoryTower לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד או עונשי, או לכל אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן נתונים, או פגיעה במוניטין, הנובעים מגישתך לשירותים או משימושך בהם או הקשורים אליהם, גם אם הובאה לידיעתה האפשרות להתרחשות נזקים כאלה.

סך האחריות המצטברת של StoryTower עבור כל התביעות הנובעות מהשירותים או הקשורות אליהם לא יעלה על הסכום ששילמת ל-StoryTower בשנים-עשר (12) החודשים שקדמו לתביעה. הגבלה זו תחול ללא קשר לתיאוריה המשפטית וגם אם סעד מוגבל כלשהו נכשל בתכליתו המהותית.

7. שיפוי

אתה מתחייב להגן, לשפות ולפצות את StoryTower, מנהליה, נושאי המשרה בה, עובדיה, קבלניה, סוכניה, חברות הבת שלה, חברות קשורות, ממשיכיה ונמחיה, מפני ונגד כל תביעה, פעולה, דרישה, חבות, הפסד, נזק, פסק דין, פשרה, עלות והוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין ועלויות משפט) הנובעים מ- או הקשורים ל-: (א) שימושך או שימוש לרעה בשירותים או בסחורה; (ב) כל הפרה של תנאים אלה או של הדין החל; (ג) כל הפרה של זכויות של כל אדם או ישות אחרים, לרבות זכויות קניין רוחני או פרטיות; או (ד) כל תוכן שאתה יוצר או מגיש באמצעות השירותים.

מובהר כי התחייבות השיפוי תישאר בתוקף לאחר סיום תנאים אלה והפסקת השימוש בשירותים.

8. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל ויפורשו על פיהם, ללא מתן תוקף לכללי ברירת הדין שלה. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאי שימוש אלה ו/או הקשורה אליהם, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל. אתה מוותר בזאת על כל טענה בדבר היעדר סמכות מקומית ו/או פורום לא נאות.

9. שינויים בתנאים

StoryTower שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. אנו נספק הודעה על שינויים מהותיים באמצעות פרסום התנאים המעודכנים בפלטפורמה או באתר שלנו או באמצעות הודעה למשתמשים רשומים. המשך השימוש בשירותים לאחר כניסת שינויים אלה לתוקף מהווה קבלה של התנאים המתוקנים.

10. השעיה וסיום

StoryTower רשאית להשעות או לסיים את גישתך לשירותים בכל עת מכל סיבה שהיא, לרבות הפרת תנאים אלה או שימוש לרעה בפלטפורמה. עם הסיום, כל הרישיונות שהוענקו לך יפקעו לאלתר, ועליך להפסיק להשתמש בשירותים ובכל UGC שנקבע על ידי StoryTower כמפר תנאים אלה. סיום לא יפטור אותך מכל חובות או התחייבויות שנצברו.

אתה רשאי לסיים את חשבונך בכל עת באמצעות ממשק המשתמש או על ידי פנייה לשירות לקוחות. נא לשים לב כי איננו מציעים החזרים עבור תקופות מנוי שלא נוצלו או רכישות חד-פעמיות, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.

11. שונות

StoryTower לא תישא באחריות לכל עיכוב או כשל בביצוע התחייבויותיה על פי תנאים אלה, לרבות ייצור או אספקה של סחורה, אם עיכוב או כשל כאמור נובע מאירועים או נסיבות שמעבר לשליטתה הסבירה. אירועים אלה כוללים, בין היתר, כוח עליון, אסונות טבע, מלחמה, טרור, מהומות אזרחיות, שביתות עובדים, פעולות ממשלתיות, מגפות, שיבושים בשרשרת האספקה או כשלים של ספקי שירות צד שלישי. במקרה של כוח עליון, StoryTower תעשה מאמצים סבירים להודיע למשתמשים המושפעים ולחדש את הביצוע בהקדם האפשרי.

אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה זו תיאכף במידה המרבית המותרת, ויתר ההוראות יישארו בתוקף מלא. ויתור על כל זכות או הוראה לא ייחשב כוויתור נוסף או מתמשך.

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל הודעה משפטית אחרת שפורסמה על ידי StoryTower, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין StoryTower בנוגע לשירותים, ומחליפים כל הסכם והבנה קודמים. שאלות או הודעות משפטיות ניתן לשלוח לכתובת [email protected].

שאלות או הודעות משפטיות ניתן לשלוח לכתובת: